Scan de billets dans l'administration

Gérez efficacement l'entrée à vos événements ! TiBillet propose des fonctionnalités puissantes de scan et de validation des billets directement dans l'interface d'administration.

Accès à la gestion des billets

Pour accéder aux fonctionnalités de scan et de validation des billets :

1. Allez dans le panneau Administration
2. Naviguez vers Billets dans le menu de gauche
3. Vous verrez une liste de tous les billets avec leur statut (scanné ou non scanné)

Affichage par défaut et filtrage

Par défaut, le système affiche uniquement les billets valides (scannés ou non scannés). De même, les réservations affichées sont également celles qui sont valides.

Vous pouvez utiliser le bouton de filtre dans l'interface d'administration pour :

• Voir tous les billets, y compris ceux non valides
• Voir les tentatives d'achat non réussies
• Filtrer par événement, options ou autres critères

Scan des billets

L'interface de gestion des billets offre plusieurs options de scan :

1. Rechercher un billet spécifique : Utilisez la boîte de recherche pour trouver un billet par numéro, nom du client ou email
2. Scanner des billets individuels : Cliquez sur le bouton "SCAN 1" à côté d'un billet pour le valider
3. Scanner tous les billets d'une réservation : Pour les entrées en groupe, cliquez sur le bouton "SCAN X" (où X est le nombre de billets) pour valider tous les billets de la même réservation en une seule fois

Affichage des détails du billet

Pour chaque billet, vous pouvez :

1. Voir le statut du billet (scanné ou non scanné)
2. Consulter les informations du client
3. Vérifier les détails de l'événement
4. Voir les options supplémentaires sélectionnées

Affichage du PDF du billet

Vous pouvez consulter et télécharger la version PDF de n'importe quel billet :

1. Trouvez le billet dans la liste
2. Cliquez sur le bouton "PDF" dans la colonne des actions
3. Le PDF du billet s'ouvrira dans un nouvel onglet ou se téléchargera automatiquement

Cela est utile pour réimprimer des billets ou vérifier les détails d'un billet.

Correction des erreurs de scan

Si un billet a été scanné par erreur, vous pouvez le "dé-scanner" :

1. Trouvez le billet scanné dans la liste
2. Cliquez sur le bouton "Unscan" dans la colonne des actions
3. Le statut du billet redeviendra "Non scanné"

Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour corriger les erreurs lors de l'enregistrement à l'événement.

Gestion des réservations

Dans la section Réservations, vous pouvez :

1. Voir toutes les réservations valides
2. Voir le nombre de billets dans chaque réservation
3. Renvoyer les billets par email si nécessaire
4. Filtrer les réservations par événement, statut de validité, date ou options

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Remarque : Toutes ces fonctionnalités sont disponibles dans l'interface d'administration Lespass, ce qui facilite la gestion des entrées aux événements directement depuis votre panneau d'administration sans nécessiter de matériel ou de logiciel supplémentaire.